ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
1. Ταυτότητα Επιχείρησης & Πεδίο Εφαρμογής
1.1. Ο ιστότοπος allhair.gr αποτελεί το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης προϊόντων της εταιρείας με την επωνυμία «ΓΟΥΣΙΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.» και τον διακριτικό τίτλο «ALL HAIR EXTENSION» (εφεξής «η Εταιρεία»).
1.2. Στοιχεία Εταιρείας:
- Έδρα / Διεύθυνση: Βρυούλων 1 – 56431 Εύοσμος Θεσσαλονίκης
- Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 195858204000
- Α.Φ.Μ.: 803387770 — Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
- Τηλέφωνο: +30 2310 250949 — Email: info@allhair.gr
1.3. Η πλοήγηση, χρήση του ιστοτόπου και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής συνεπάγεται τη ρητή, ανεπιφύλακτη και πλήρη αποδοχή των παρόντων Όρων. Εάν ο χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους, οφείλει να απέχει από τη χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
2. Πληροφορίες & Διαθεσιμότητα Προϊόντων
2.1. Η Εταιρεία δεσμεύεται για την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον ιστότοπο όσον αφορά τα τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων (100% Remy hair extensions, μήκη, γραμμάρια κ.λπ.).
2.2. Λόγω των διαφορετικών ρυθμίσεων και τεχνολογιών των οθονών προβολής, ενδέχεται να υπάρξει ανεπαίσθητη απόκλιση μεταξύ της εικονιζόμενης απόχρωσης και του φυσικού προϊόντος, γεγονός που δεν συνιστά πραγματικό ελάττωμα.
2.3. Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται με κάθε δυνατή επιμέλεια, ωστόσο η Εταιρεία επιφυλάσσεται για τυχόν απρόβλεπτες ελλείψεις αποθέματος, δεσμευόμενη να ενημερώνει έγκαιρα τον αγοραστή.
3. Τιμές & Ολοκλήρωση Παραγγελίας
3.1. Όλες οι αναγραφόμενες τιμές λιανικής πώλησης περιλαμβάνουν τον νόμιμο συντελεστή Φ.Π.Α. Το κόστος αποστολής και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις (όπως αντικαταβολή) αναλύονται ευκρινώς πριν την οριστική υποβολή της παραγγελίας.
3.2. Η σύμβαση πώλησης τελειούται μόλις ο πελάτης λάβει ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης παραγγελίας (Confirmation Email) από την Εταιρεία.
3.3. Η υποβολή της παραγγελίας καθιστά σαφές ότι ο πελάτης αναλαμβάνει ρητή υποχρέωση πληρωμής για το συνολικό αντίτιμο.
4. Συναλλαγές Χονδρικής (B2B) & Έκδοση Τιμολογίων
4.1. Επαγγελματίες κομμωτές, ινστιτούτα αισθητικής και εμπορικές επιχειρήσεις δύνανται να πραγματοποιούν αγορές χονδρικής με έκδοση τιμολογίου.
4.2. Η ενεργοποίηση ειδικών εκπτωτικών τιμοκαταλόγων B2B προϋποθέτει την προηγούμενη πιστοποίηση των φορολογικών στοιχείων μέσω της αρμόδιας υπηρεσίας της ΑΑΔΕ.
4.3. Στις συμβάσεις B2B αποκλείεται ρητώς το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης που προβλέπεται για τους καταναλωτές.
5. Πνευματική & Βιομηχανική Ιδιοκτησία
5.1. Το σύνολο του περιεχομένου του ιστοτόπου (σήματα, διακριτικοί τίτλοι, λογότυπα, κείμενα, φωτογραφίες, γραφιστικά, πηγαίος κώδικας) αποτελεί αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των νομίμων δικαιοπαρόχων της.
5.2. Απαγορεύεται ρητά η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταποίηση ή αναδημοσίευση μέρους ή του συνόλου του περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της Εταιρείας.
6. Ευθύνη Χρήστη
Ο πελάτης δεσμεύεται να παρέχει αληθή, ακριβή και επικαιροποιημένα στοιχεία κατά την εγγραφή του ή την υποβολή παραγγελίας και φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη διατήρηση της μυστικότητας των κωδικών πρόσβασης του λογαριασμού του.
7. Περιορισμός Ευθύνης
7.1. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν από λανθασμένη χρήση, εφαρμογή, τοποθέτηση ή τεχνική επεξεργασία των προϊόντων από μη εξειδικευμένο προσωπικό ή χωρίς την τήρηση των οδηγιών χρήσης.
7.2. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες μεταφορέων, τελωνειακές εμπλοκές).
8. Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών (ΕΕΔ) & Εφαρμοστέο Δίκαιο
8.1. Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, το Ευρωπαϊκό Δίκαιο περί Προστασίας Καταναλωτή και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες.
8.2. Για κάθε διαφορά που τυχόν ανακύψει αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
8.3. Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών μέσω της ευρωπαϊκής πλατφόρμας ODR (Online Dispute Resolution) στον ιστότοπο (https://ec.europa.eu/consumers/odr), καθώς και μέσω του Συνηγόρου του Καταναλωτή (https://www.synigoroskatanaloti.gr).